ลูกค้าประกันสุขภาพ Allianz ใช้สิทธิ์ปรึกษาหมอออนไลน์ ไม่ต้องสำรองจ่ายบนแอป Doctor Anywhere ได้แล้ว!

สำหรับลูกค้าประกันสุขภาพอลิอันซ์ เราขอแจ้งให้ทราบว่าสิทธิประโยชน์การให้บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ผ่านวิดีโอคอลของท่านจะเปลี่ยนผู้ให้บริการใหม่เป็นแอป Doctor Anywhere (DA) โดยเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2566 เป็นต้นไป

โปรดเข้าสู่ระบบของอลิอันซ์ ที่นี่ เพื่อเข้าถึงบริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์บนแอป Doctor Anywhere

Doctor Anywhere แอปดูแลสุขภาพที่มียอดดาวน์โหลดมากกว่าล้านครั้ง!

หนึ่งในพันธมิตรด้านสุขภาพของอลิอันซ์

สิทธิประโยชน์ของลูกค้าประกันสุขภาพอลิอันซ์

• ปรึกษาแพทย์ได้ตลอด 24 ชม. โดยไม่ต้องสำรองจ่ายกับแพทย์ทั่วไปที่ผ่านการรับรอง บนแอป Doctor Anywhere พร้อมรับใบสั่งยาได้ในแอป หากแพทย์มีการประเมินจ่ายยา

• บริการจัดส่งยาฟรี ทุกวัน ตั้งแต่ 9.00 - 17.00 น. และจัดส่งยาฟรี! ภายใน 90 นาที (เฉพาะพื้นที่ที่ให้บริการ)

• ขอใบรับรองแพทย์ และเอกสารทางการแพทย์อื่นๆ ได้ในแอป

จังหวัดที่ให้บริการจัดส่งยา ภายใน 90 นาที

ระยอง, กรุงเทพมหานคร, นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรปราการ, ชลบุรี, เชียงใหม่, สงขลา, นครปฐม, ประจวบคีรีขันธ์, ขอนแก่น, อุดรธานี, ภูเก็ต, อุบลราชธานี, นครศรีธรรมราช, กาญจนบุรี, จันทบุรี, ชัยภูมิ, พิษณุโลก, เชียงราย, เพชรบูรณ์, แพร่, ลำปาง, ลำพูน, อุตรดิตถ์, ตรัง, ระนอง

* สำหรับจังหวัดอื่นๆ จัดส่งยาในวันถัดไป

ขั้นตอนการลงทะเบียนแอป Doctor Anywhere

สำหรับผู้ใช้บริการใหม่

1. เข้าสู่ระบบของอลิอันซ์ ที่นี่

2. เลือก 'Video Consultation' และทำตามคำแนะนำที่ขึ้นบนหน้าจอ

3. ลงทะเบียนด้วยอีเมล และหมายเลขกรมธรรม์ตามเอกสารประกันของคุณ

4. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Doctor Anywhere และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้

สำหรับผู้ที่มีบัญชีบนแอปพลิเคชัน Doctor Anywhere อยู่แล้ว

1. เชื่อมต่อบัญชีประกันอลิอันซ์ของคุณกับบัญชี Doctor Anywhere โปรดส่ง ชื่อ, อีเมล, เลขบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง และหมายเลขกรมธรรม์ของคุณไปที่: allianzsupport@doctoranywhere.com หลังจากได้รับการยืนยันว่าบัญชีของคุณอัปเดตแล้ว ให้เปิดแอป Doctor Anywhere และเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลของคุณ

2. ยืนยันการเป็นสมาชิกประกัน เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้ผูกบัตรสมาชิกประกันเรียบร้อยแล้ว โปรดดูที่ ‘บัตรสมาชิกและสิทธิประโยชน์’ จะมีประกันอลิอันซ์ปรากฏอยู่

ดูคู่มือการใช้งานเพิ่มเติมได้ ที่นี่

---

อาการแบบไหน เหมาะกับการปรึกษาแพทย์ทั่วไป?

ทั้งโรคทั่วไปและโรคที่ต้องรักษาอย่างต่อเนื่อง สามารถรับคำปรึกษาผ่านวิดีโอคอลได้:

โรคทั่วไป:

• ไข้

• ไอ เจ็บคอ หรือกล่องเสียงอักเสบ

• ท้องร่วง / อาเจียน

• ไข้หวัด / มีน้ำมูก

• ไซนัสอักเสบ

• ผื่นขึ้น ผิวหนังอักเสบ

• แผลพุพอง / แผลในปาก

• ปวดหัว

• เวียนหัว/ หน้ามืด

• ตาแดง

โรคที่ต้องรักษาต่อเนื่อง:

• เบาหวาน

• ความดันโลหิตสูง

• ไขมันในเลือดสูง

• โรคอื่นๆ ที่เป็นผลข้างเคียงจากโรคเรื้อรังที่กล่าวไปข้างต้น (เช่น โรคขาดเลือด, โรคหลอดเลือดแดงส่วนปลายอุดตัน)

* สำหรับอาการอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น แพทย์จะวินิจฉัยผ่านประวัติ อาการปัจจุบัน และเอกสารอื่นๆ ที่สามารถเปิดเผยได้ เพื่อประเมินความเหมาะสมก่อนเข้ารับการรักษาผ่านวิดีโอคอล

* โปรดตรวจสอบสิทธิประโยชน์กรมธรรม์ของท่านก่อนรับการรักษา

ขั้นตอนการปรึกษาแพทย์บนแอป Doctor Anywhere

สามารถเลือกได้ 2 แบบ สำหรับการปรึกษาแพทย์ทั่วไป

1. ปรึกษาแพทย์ทันที

แพทย์ทั่วไปที่พร้อมให้บริการ จะให้คำปรึกษาคุณผ่านวิดีโอคอลทันที ภายในเวลาไม่เกิน 2 นาที

2. นัดหมายแพทย์ล่วงหน้า

สามารถเลือกแพทย์ที่ต้องการจะปรึกษา และกำหนดวันเวลาที่สะดวกเพื่อปรึกษาในภายหลังได้

ใช้สิทธิประโยชน์ปรึกษาแพทย์ ไม่ต้องสำรองจ่าย

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อที่

อีเมล: askus.th@doctoranywhere.com

โทรศัพท์: (+66) 2 508 8658